SevillaUp Minds: Charla, entrevista y moonshot de Sevilla

600_446129790 El pasado viernes tuve la suerte de participar en el V Sevilla Up Minds, encuentro mensual de la asociación SevillaUp en el que hablamos de los 10 últimos años de mi vida profesional y en el que me pidieron que formulara un “moonshot”, una propuesta arriesgada para Sevilla, tras el que entre todos los asistentes evaluamos cómo podría ser realizada (o no). Los anteriores ponentes hans sido gente de la talla de Luis Rey, Antonio Jiménez, Tom Horsey o Alejando Rojas.

Pongo detrás del vídeo el guión que me preparé para la intervención.

Guión Sevilla Minds- SevillaUp

¿Qué he hecho los últimos 10 años?

0. Las apariencias engañan: La pulcritud no es limpieza. La sobriedad no es seriedad. La sonrisa no es diversión. Las rastas no son revolución. Yo soy un farsante. Creo que todavía no he hecho mi gran proyecto. Estoy muy orgulloso de lo que he hecho, pero todavía no hecho cosas del tamaño que

1. ¿Cómo podemos saber qué hacíamos hace 10 años? Mi blog y mi correo electrónico. Curiosas las cosas que salen cuando rebuscas: Tus primeros contactos con tus actuales socios, críticas foribundas a cosas que ahora ves normales…

Luis Rull SevillaUp2. En Enero de 2006 yo estaba, como hoy, entre dos aguas. Llevaba varios meses desde que había abandonado mi puesto en la universidad, trampeaba haciendo algún trabajo de redes sociales, pero no de redes sociales de internet, sino de comunicación en organizaciones: Medía la diferencia entre el organigrama formal de las empresas y los flujos de trabajo reales. Como empecé a usar blogs para ayudar a esa comunicación, me llamaron de la que sería mi primera empresa: Blogestudio. Nadie más estaba enseñando a usar blogs, a comunicar, a contar cosas con frases, hipertexto, …

2.1 Blogestudio. Primeros clientes (Grupo Joly, aprendizaje sobre Software libre, creatividad en programación “Code is Poetry”. Toma de requerimientos. Aprender a vender y a ver la complejidad de una empresa y la importancia de aprender de los errores.

2.2 Mecus.

2.2.1 De empleado a socio. De trabajador a gestor. De comercial a comerciante.

2.2.2 Van llegando los clientes: Universidad de Georgetown, Canal Sur, Ayuda en Acción, El Club Express, Extenda, Turismo de Valencia, Universidad de Sevilla, Facultad de Psicología, Blogueros individuales, Pymes, Infolatam, A3Media,…

2.2.3 De la cantidad a la calidad, de los presupuestos cerradísimos a trabajar con holgura ante la incertidumbre.

2.2.4 Contratar talento no es lo mismo que tener talento en la empresa. Hay que cultivarlo, como una orquídea, con mucha atención, cuidados, adaptando lo que se espera y

2.2.5 Llega el desastre: Salud, incertidumbre, impagos, sinceridad, precaución, admiración, liquidez, financiación

2.2.5 Recuperación: Despidos, Control de Costes, pago deudas, trabajar para mañana pero estudiando para el año que viene, trabajar para el extranjero, buscar fortalezas, leer. Nuevos proveedores por proyectos

2.2.6 Futuro – Presente:
a) Comercial para grandes proyectos para una empresa
b) Mantenimiento proyectos
c) Proyectos propios que escalen (plugins, framework para colegios,…)
d) Asesorar y comercializar Octi.io
e) Nuevos clientes
f) Amistad… o lo que surja

sevillaup_luis_rull2.3 EBE – 10 años:

a) de 3 socios a 1 líder. de 3 personas a 25.
b) De 300 personas a 2.000.
c) De un tema a 15 temáticas
d) De 15 ponencias a 100
e) Del sueño de escalar a la realidad sevillana
f) De la profesionalización al pluriempleo
g) Del aislamiento a la inclusión de otras empresas
h) Del equipo temporal a trabajar todo el año con un equipo ampliado

3. Software libre: Brainware. Como una empresa de WordPress, con un ecosistema de producción e innovación increíble y abierto. No es software ni hardware, es brainware en lo que creamos más valor. La comunidad de WP es la que te respalda. No se paga por el código de WP, se paga por la adaptación, configuración (y eventualmente, creación). Reciclaje sobre hombros de gigantes, sobre la

luis_rull_sevillaup4. Fiebre de la escala.

4.1 En la industria digital hay una fiebre: la fiebre de la escala. Puede ser una enfermedad o el calor que generas cuando estás corriendo, trabajando a fondo. Puede ser una ilusión que te ciega o la guía que marca tu estrategia ganadora.

4.2 La escala lo es todo para muchos: Producir X o 100X prácticamente con el mismo coste. El problema es que vender 100X es más de 100 veces más difícil que vender X.

4.3 Y un problema mayor es creerte que tienes un negocio escalable cuando no lo es. Nosotros cometimos ese error: Pensamos que el 2º proyecto sería más fácil y barato de producir que el 1º. Y que el tercero sería replicar el 1º. Aunque fueran proyectos muy diferentes, la comunidad de WP, nuestros sistemas de trabajo y la automatización de tareas nos harían producir como una cadena de montaje proyectos hechos a medida. La cuadratura del círculo: Proyectos artesanales con costes industriales. Escalar en la productividad en vez de en ventas. Lo que he aprendido con mucho dolor es que no hay nada malo en tener un negocio que no escala. No pasa nada si tu negocio no escala. La explosión de productividad que provocó WP hace 10 años nos cegó y nos hizo pensar que era posible. Por alguna (o varias) razones, no fue así. Pero también aprendí que no todo tiene una solución técnica, no todo se resuelve con un sistema de trabajo o de productividad nuevos.

4.4 El stress, la presión por atajar problemas que surgen de manera eficiente, provoca que sacrifiques planificación, calidad y reinversión en aprendizaje. Y que tu salud se vea resentida. Y sin salud no hay nada, por eso Sevilla es un buen sitio donde vivir, comer, hacer deporte, salir, pasear, montar en bici, … desconectar de vez en cuando.

4.5 Hay industrias que no escalan, y eso no es malo. Y hay sectores que, con algo de imaginación, pueden escalar más de lo que parece. La educación es una de ellas. Desde que tengo hijos respeto y admiro aún más a los profesores. Su trabajo es extraordinariamente difícil y requiere de una motivación diaria inmensa, una vocación profunda. El ejemplo de mi hijo, que lleva un año con Smartick, desde que los reyes en casa de su abuelo el físico se lo regalaron. Lo explico: Un profesor tiene a 20-30 niños a su cargo. Su adaptación a las peculiaridades de sus alumnos tiene un límite. Y cuando van avanzando en los cursos las exigencias de los programas son cada vez más específicas. Viendo a mi hijo aprender algunas cosas con un programa de ordenador, creo que en el futuro los profesores podrán centrarse más en sus alumnos individualmente y dejar que algunas cosas que pueden aprender grupalmente en manos de otras herramientas que sí escalan.

4.7 Lo que no ha cambiado en mi forma de ver las cosas es el valor del Ensayo y error. No probar cosas nuevas, nuevos modelos, nuevos encuentros… El éxito no es perdurar. El éxito de un encuentro es aprender, conocer gente nueva y diferente, distinguir lo fundamental de lo accesorio o temporal.

SevillaUP-minds-Luis-Rull-risa5. Encuentros que he organizado en los últimos 10 años:
5.1 Diez EBEs
5.2 Decenas de twittsevs
5.3 Dos TEDxSevilla (preparando la 3ª)
5.4 Dos WordCamps Sevilla (Preparando la 3ª)
5.5 Una WordCamp Europa (preparando la 2ª)
5.6 Decenas de WordPress Meetups
5.7 Decenas de encuentros y cursos varios: Desarrolladores, productividad, usabilidad,…
5.8 18 asesorías a empresas y proyectos variados

Moonshot para Sevilla:

a) Crear una comunidad de

  1. re-inversores en proyectos innovadores digitales
  2. gestores de negocio con experiencia que se dan una segunda oportunidad de crear estructuras y negocios mejores
  3. trabajadores: programadores, diseñadores,… o cualquiera de los nuevos perfiles necesarios para negocios… ¡BIEN PAGADOS!, valorados en sus habilidades, no machacas, no “empleados”. Con tiempo y ganas para parar de vez en cuando… para coger carrerilla, para ir a la universidad a enseñar, para criar a sus hijos, viajar, leer, divertirse, …
  4. comerciales-marketing-vendedores con enfoque global, con herramientas globales.

Fotos y vídeo de Nono.

Aprender es el fin: ¿Se pueden seguir inventando medios?

Estamos esta semana Rafa y yo en Bogotá para dar un curso de WordPress en Platzi. En Mecus llevamos muchos años enseñando, desde lo más básico a lo más avanzado, en escuelas, empresas, administraciones. Personalmente, la parte que más me gusta de los proyectos de creación de webs es la formación al cliente para que sepa manejar el sistema de manera autónoma.

WordPress para nosotros es una herramienta de comunicación y un modo de ofrecer soluciones a los clientes, pero también algo que merece la pena ser divulgado y enseñado (incluso escribimos un libro: WordPress para Dummies).

Debo confesar que enseñar es lo que más echo de menos de mi etapa académica (que terminó hace ya diez años), pero hay ocasiones en las que ha sido mucho más gratificante que las clases de Metodología de investigación y SPSS que daba en la Universidad. Cuando lo que enseñas tiene una aplicación inmediata, una utilidad para otra persona, es fantástico. En las ocasiones en las que hemos dado clases a desempleado hemos contribuido a crear empresas y lazar carreras profesionales. No os podéis imaginar lo gratificante que es ir enseñando cómo crear webs y ayudar al mismo tiempo a crear un negocio. Ver como hay veces en las que los ejercicios de WordPress no eran simulaciones, sino proyectos que los alumnos iban a vender o empresas que se les había ocurrido montar durante los cursos. Creábamos con ellos su propio futuro mientras aprendían.

Suele haber discusiones sobre la educación con muchos profesionales de ambos lados de la trinchera (modernos/tradicionales) muchas veces se olvida que el objetivo de todo es aprender. Si lo que se aprende es más útil para ser feliz o encontrar trabajo es otra discusión completamente distinta. Se discute si enseñanza de religión o no, Powerpoints o tiza, Deberes o proyectos…; y mientras, gente como Freddie y Christian han montado un proyecto impresionante con Platzi (Antes conocida como mejorando.la y  antes conocida como maestros del web). Han creado una empresa con un buen montón de gente brillante que enseña a miles de personas habilidades que les sirve para encontrar o mejorar su trabajo.

La enseñanza a distancia, esa industria que no para de evolucionar.

La gente de Platzi ha probado y creado muchos sistemas de enseñanza desde hace mucho tiempo. El principal que tienen ahora son clases en vivo en dos turnos apoyados por un sistema de foros y materiales adicionales. Durante las sesiones hay un chat para los alumnos y preguntas al final de las sesiones, un foro para ir aprendiendo y enseñando posteriormente y, por supuesto, los vídeos de las clases.

Plazti enseña habilidades concretas, centradas y útiles, no grandes cursos ni MOOCs elefantiásicos que poca gente termina. Aunque su forma de ver las cosas no pretende ser aplicable en todos sitios, se centran en habilidades, en mejora continua de lo que los alumnos necesitan o demandan. Y ese es el secreto de la fidelidad y el alto porcentaje de alumnos que terminan los cursos (y vuelven por más):

“Today, people upgrade themselves constantly to update their knowledge. They’re no longer looking for academic knowledge; they want real experience,” Vega said. “People are hired for their portfolios and projects. That’s why we focus on the design, marketing and programming disciplines that are not well served by current online learning services.”

Entrevista en TechCrunch

Cuando uno ve un proyecto que tiene éxito debe pensar en lo complicado que suele ser llegar allí. Cuando uno ve Twitter o Platzi, que es obvio que la forma en la que funciona es la correcta. Lo ve como “la solución natural”. Pocas veces se para la gente a pensar en que el proceso de un éxito empresarial (o no) es muy duro, y raramente termina del todo. Evolución o muerte. Dar con la forma en la que las cosas funcionan es, por lo general, muy muy difícil y fruto de ensayo y error constante. Y de un equipo: en las pocas horas que llevamos en Bogotá, hemos visto como sólo con gente de talento, entusiasta y trabajadora son capaces de tener una máquina tan bien engrasada y capaz de incorporar novedades constantemente.

Lo dicho: la educación es aprender, ya sean habilidades específicas o grandes saberes que nos hacen más felices y nos preparan para el mundo. Si olvidamos ese gran objetivo, la discusión se vuelve bastante inútil.

(Nota: Platzi fue elegida pora Y Combiantor, una de las empresas de inversión de más exito de Silicon Valley, para su programa de aceleración e inversión)

A por los 40. So far so good

Foto de Victoriano Izquierdo

Foto de Victoriano Izquierdo

Hoy cumplo 40 años y un día. No tiene nada de especial, es sólo un número más, un día más… pero es bonito como símbolo.

A falta de hitos para orientarnos, buscamos marcas que nos den sentido y escala de dónde estamos y si estamos cumpliendo plazos: Qué es ser niño, joven, adulto o anciano ha cambiado mucho en la historia.

Mucho me preguntaron ayer cómo me siento, y eso me ha hecho reflexionar un poco. Porque siento que apenas he comenzado a hacer las cosas importantes de mi vida. Como si lo hecho hasta ahora no haya sido más que un aprendizaje, la preparación de lo que ha de venir.

A punto de nacer mi segundo hijo, al borde de un cambio sustancial en mecus y en ebe, … todo parece el comienzo de la parte más brillante de mi vida. La parte en la que toda la ayuda que he recibido y el trabajo de los míos da frutos. A todos vosotros, gracias. Lo mejor está por llegar

Disciplina o entrega. Aplicado o apasionado. Diversión o dispersión.

Working hard at mecus worpdress

Foto de Pierre Metivier

It took me a while to get it, but the hardest-working people don’t work hard because they’re disciplined. They work hard because working on an exciting problem is fun.

(Drew Houston, fundador de Dropbox)

Una de las ilusiones habituales entre la gente que monta empresas de base tecnológica es que la varita mágica ya te ha tocado, es cuestión de tiempo que todo el mundo se de cuenta de lo bueno que eres o de lo fantástico que es tu producto. Es, en parte, producto de un discurso de graduación, quizás el más famoso de la historia, el de Steve Jobs en Stanford en 2005. Sí, el de “stay hunger, stay foolish” y lo de “conectar los puntos a posteriori”. Siendo un discurso que me ha inspirado mucho, hasta artículos de prensa, creo que hace olvidar la importancia del trabajo duro.

Lo que no cuentan los que animan tanto a los “emprendedores”, se olvidan de contar lo duro que hay que trabajar. Apenas acabamos de empezar en Mecus todo lo que queremos ser, lo que queremos hacer. Pero eso nos ha llevados ¡6 años! de trabajo duro, con pocas vacaciones y algunas desilusiones. Muchos han conseguido grandes cosas en menos tiempo, pero ninguno, que yo conozca, sin trabajar como no han trabajado en su vida. Esto es cualquier cosa menos glamuroso: Trabajar hasta las tantas, comer en el bar de enfrente cualquier cosa, recibir llamadas a horas intempestivas de clientes, conferencias por Skype a las 2 de la madrugada, papeleo, perderte fiestas de amigos porque tienes una entrega,… No le pasa a todo el mundo, pero sí a la mayoría que yo conozco. Y la cosa empeora: la mayoría fracasa.

Casi tanto daño como el vídeo de Steve Jobs ha hecho la película “La Red Social“, en las que las elipsis ocultaban los fracasos y la cantidad de horas que Zukerberg y su equipo tuvo que hacer para llegar al monstruo que es ahora Facebook.

Frente a los que tienen la gran idea y esperan que el mundo descubra que la tienen, prefiero a los que se lo toman como una carrera de fondo sin descanso y lo apuestan todo a un método, a un sistema de trabajo, a una estructura o camino que les llevará al éxito. Usan sistemas de productividad personal, siguen métodos para crear productos o negocios, se pasan el día creando, afinando y/o consultando indicadores de logros, viendo qué sistema de trabajo del equipo es más eficiente, …, ¡mil cosas!  Su vida es menos “emocionante”, casi monástica, pero suelen llegar lejos y, con algo de imaginación y apertura a ideas de los demás, muy lejos.

Frente a estos dos arquetipos, con la parte de falsedad que encierran todos los arquetipos, me encuentro ayer con el discurso de Drew Houston, fundador de Dropbox (el sistema para compartir archivos entre varios dispositivos, que ha cambiado mi forma de trabajar radicalmente) en la entrega de diplomas en el MIT, algo así como uno de los Olimpos de la inteligencia.

Habla de los que trabajan duro y de los que encuentran un buen problema que resolver:

It took me a while to get it, but the hardest-working people don’t work hard because they’re disciplined. They work hard because working on an exciting problem is fun.

(…)

One thing I’ve learned is surrounding yourself with inspiring people is now just as important as being talented or working hard. (…)

Honestly, I don’t think I’ve ever been “ready.” I remember the day our first investors said yes and asked us where to send the money. For a 24 year old, this is Christmas — and opening your present is hitting refresh over and over on bankofamerica.com and watching your company’s checking account go from 60 dollars to 1.2 million dollars. At first I was ecstatic — that number has two commas in it! I took a screenshot — but then I was sick to my stomach. Someday these guys are going to want this back. What the hell have I gotten myself into?

Vídeo del discurso de Drew Houston para la clausura de curso del MIT 2013 (A partir de 02:45) .

La transcripción completa.

En Mecus ya tenemos el gran problema a resolver y sabemos cómo resolverlo. ¿Qué es lo que nos queda?

Nota: A mi padre esta entrada le ha recordado un libro que le recomendé hace tiempo: Outliers, de Malcom Galdwell. Tiene sus altibajos, pero es bueno. Aquí podéis leer algunas citas.

Prácticas de verano en Mecus

En Mecus vamos poco a poco haciendo la empresa en la que queremos trabajar. Cada vez viene más gente a colaborar con nosotros y cada vez aprendemos más de los que venís. Pero queremos más.

Siempre hemos admirado el proyecto Google Summer of Code y su filosofía. Sin querer montar algo tan grande ni tan estructurado, si tienes estos días de verano ociosos o sin planes cerrados, es posible que te apetezca venir por la oficina a aprender o enseñar algo.

Estamos en un momento muy emocionante de nuestra vida profesional y no queremos dejar fuera el talento que hay a nuestro alrededor.

Rafa, como siempre, lo cuenta mejor que yo.

Si queréis más información, no tenéis más que pedirla.

Curso de usabilidad y experiencia de usuario en mecus por Daniel Torres Burriel

Los próximos días 12 y 13 de abril impartirá en nuestras oficinas un curso sobre Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) uno de los grandes profesionales de nuestro país: Daniel Torres Burriel. (Su perfil en LinkedIn lo dice todo)

Creo que es una gran oportunidad para los que estéis en el negocio de internet o las nuevas tecnologías ya que podréis aprender los rudimentos básicos para gestionar un proyecto y evitar los principales errores respecto a la planificación, ejecución y desarrollo.

Muchas veces las cosas no funcionan porque hemos supuesto que los usuarios se desenvolverán bien con lo que les presentamos. Y suele ser porque no lo hemos probado o no hemos seguidos algunas precauciones básicas para el diseño de interacción con los usuarios. Y cuando el proyecto ya ha comenzado, es básico para su evolución saber cómo medir lo que ocurre y ver las opciones de mejora para su éxito.

Gran parte de los errores que he cometido en mi trabajo han sido producto de una deficiente atención a qué harán lo usuarios con lo que se les presenta. Profesionales como Dani nos enseñan a realizar o ejecutan para nosotros las acciones necesarias para hacer grandes trabajos (o simplemente proyectos “viables”).

Son 16 horas de curso (8 teóricas + 8 prácticas), incluyendo almuerzos/comidas, cafés y documentación: 580 €.

Puede parecer mucho dinero, pero para un profesional medio, el valor que puede añadir a sus proyectos o a sus clientes lo justifica con creces. Si puede hacer que tu proyecto tenga éxito o evitar que cometas errores mortales, no es mucho dinero. Creo que merece la pena, no suele haber en Sevilla este tipo de cursos muy a menudo.

El programa, (aunque podéis ver toda la información en la web de UXLearn):

Contenidos teóricos

  • Módulo 1. Investigación etnográfica
  • Módulo 2. Técnica de construcción de personas
  • Módulo 3. Card sorting
  • Módulo 4. Tree test
  • Módulo 5. Creación de un mapa de la web
  • Módulo 6. Prototipado
  • Módulo 7. Comunicación de la arquitectura de información
  • Módulo 8. Focus group
  • Módulo 9. Test con usuarios

Talleres prácticos

  • Taller 1. Declaración de objetivos y diseño de entrevistas
  • Taller 2. Construcción de personas
  • Taller 3. Diseño y realización de card sorting
  • Taller 4. Diseño y realización de tree test
  • Taller 5. Creación de un mapa de la web
  • Taller 6. Sketching y prototipado
  • Taller 7. Realización de un focus group
  • Taller 8. Diseño y realización de un test con usuarios

Curso de comercio electrónico en Mecus

Foto de Gonmi

Los próximos días 11, 12, 13 y 14 de febrero de 17.00 a 20.00 h tendrá lugar en Mecus un curso de comercio electrónico impartido por Patricia Carmona y mi socio Rafael Poveda.

Lo recomiendo porque se lo han preparado muy bien (los que ya lo han recibido han quedado muy contentos), porque son muy buenos profesionales y porque es un tema muy importante para muchos perfiles profesionales.

Más información en el blog de Mecus. El coste es de 65€.

Foto de Gonmi.

Seminario mecus: Pereza digital (creciendo en un mundo que se cierra)

Este viernes a las 17 tenemos seminario en mecus. Por petición de algunos amigos daré la charla que preparé para Zaragoza.

Como es viernes, nos tomaremos unas viandas (cervezas o refrescos) y charlaremos con tranquilidad después.