Piel de elefante

Esa fue la expresión que más me gustó de un mítico encuentro en las oficinas de DicelaRed en Madrid hace mas de dos años. Las pronunció Ismael ElQudsi, entonces MSN Search Manager (acaba de ser fichado por Havas Media).

Si tienes presencia en Internet, debes acostumbrarte a las críticas. Si no es por motivos éticos, por lo menor hazlo por razones prácticas: no hay muchas formas de acallar las voces. Y las que hay, son complicadas, caras o inútiles.

En aquella reunión de Dicelared conocí a dos de las personas de las que más he aprendido en mucho tiempo: Fernando Serer y Benito Castro. Con la primera me embarqué en Blogestudio y con la segunda en Evento Blog. Rodearte de gente que sabe más que tú no es una buena estrategia.

Ismael me convenció aquel día de que había un espacio en el que ayudar a los profesionales y empresas a convivir con Internet. Y que había un espacio para mí para vivir de Internet. Una nueva dinámica social estaba emergiendo y aposté por lanzarme al vacío, por dedicarme a tiempo completo a lo que me estaba ocupando sólo parcialmente en proyectos de consultoría a empresas.

Benito se preguntaba si la tolerancia que deben desarrollar los políticos a las críticas se podía trasladar a las empresas:

(…) en la conversación y en el simple intercambio de opiniones, hay que desarrollar un espíritu tolerante capaz de encajar las críticas más ácidas ( tener piel de elefante escuche una vez ). Y esto es lo que hacen normalmente los políticos en su quehacer diario, encajar las críticas y contraatacar. Contemplando tal estilo, el uso de los blogs o de cualquier otra plataforma participativa en internet, requiere bajo mi punto de vista un cierto espíritu político. La pregunta es: ¿resulta esto útil o práctico para la empresa?

Mi respuesta:

Dos cosas que la mayoría de las empresas no quieren en sus blogs:

  • críticas negativas
  • difusión de información “delicada”

Cosas que las empresas no deberían querer en sus blogs:

  • insultos
  • agresiones verbales
  • contenidos no legales

Las críticas son buenas porque tienes a gente trabajando en la mejor de tu producto gratis.

La información “delicada” es buena porque descubres que hay fugas de información. Mejor saber que las hay a que existan, las usen contra ti y no te des cuenta de dónde te vienen las tortas.

Aquella reunión se ha convertido en mítica. Podemos ver a gente que hoy está cambiando el panorama de parte de Internet en España: Julio Alonso, JJ Merelo, Octavio Rojas, Javier Celaya, Alvy, Los hermanos Polo (Fernando y Juan Luis), Antonio Mas, Antonio Delgado

Estas son algunas de las crónicas de aquel día (¡qué jóvenes e ilusos éramos!):

Y algunas fotos de JJ Merelo

Nota: Algunos enlaces no llevan donde debieran. Intentaré actualizarlos.

Actualización: ¡¡¡¡¡¡¡Puse NO es buena estrategia!!!!!! Craso error. Perdón a los aludidos. Quería un halago y parece lo contrario.

Fox Blog: nuevo blog de Tele

Blog FOX

El canal Fox de series ha sacado un blog para interactuar e informar con los clientes y seguidores de la serie. Weblogssl, encargado del proyecto, ha vuelto a contar con Blogestudio para el diseño del proyecto.

Es una gran idea mantener un canal de comunicación como este con los seguidores de las series, sobre todo después de la evolución que están tomando estos productos en los últimos años. ¿No os habéis dado cuenta de cómo han cambiado la relación de los televidentes con las series? Lejos de ser productos planos y homogéneos, en la primera década de este siglo hemos visto crecer el número de formatos y variedad de temas, así como la multiplicación de las denominadas “series de culto” con seguidores muy fieles y con gran implicación con las tramas. El fenómeno de las “colas largas“, o de las audiencias pequeñas es posible ante una multiplicidad de canales (analógicos, digitales terrestres y por cable, satélite e … Internet)

El blog tiene herramientas interesantes como una clasificación mixta, por series (Anatomía de Grey, Bones, Boston Legal, Cinco hermanos, Expediente X, House, Las chicas Gilmore, Los Simpson, Malcolm, Mujeres Desesperadas, Perdidos, Prison Break, The simple life, Will y Grace y 24) y por temas tratados (actores y actrices, argumento, “la serie” y personajes) y feeds específicos de cada una de ellas.

Han hablado del asunto

Espacio GA: un nuevo blog de tendencias

Espacio GA Cabecera

Espacio GA es un nuevo blog del Grupo SM hecho por Blogestudio. Está centrado en tendencias de cine, libros, moda, música, tecnología y videojuegos para jóvenes por jóvenes.

El diseño es muy cuidado y atractivo, siguiendo las directrices del cliente. Nada está dejado al azar. Espero que sepáis apreciar la cantidad de trabajo duro y de calidad que hay detrás de un blog como este, con una gran cantidad de herramientas a medida para cubrir las demandas de apertura a la participación y dinamismo. Selección GA es una zona en la que tanto los editores como los lectores sugieren los mejores contenidos. Los lectores tienen la posibilidad de valorar las entradas que más le gustan, incidiendo así en la dirección que lleva el blog.

La zona de navegación con las categorías, archivos, suscripción y demás herramientas se encuentra en la parte inferior, debajo de los contenidos, que son lo verdaderos reyes del proyecto.

Blogestudio ha realizado un notable esfuerzo en el proyecto, integrando cada vez distintas cualidades del heterogéneo equipo que lo forma. Los servicios blogs a empresa están en el centro de nuestra actividad, dado que creemos que podemos ayudar a mucha empresas a encontrar el blog que necesitan, los servicios que cubren sus necesidades. Como bien contamos en nuestro blog, creemos que cubrimos una necesidad latente en el mercado:

  • Análisis, desarrollo y formación previa… la fase de pre-lanzamiento, en la que analizamos y definimos con el cliente todas las necesidades del proyecto, lo desarrollamos, diseñamos y le damos también la formación necesaria para adentrarse en la blogosfera, con una base documental sobre blogging muy completa.
  • Mantenimiento, seguimiento y asesoramiento continuado… la fase de post-lanzamiento, en la que ofrecemos al cliente un servicio completo y continuado de mantenimiento y de soporte técnico, seguimiento tanto de contenidos como de referencias, asesoramiento en base a la evolución del proyecto y acceso a esa base documental en continua evolución.Espacio GA: un nuevo blog de tendencias de Blogestudio

Ni que decir tiene que Espacio GA va en WordPress, nuestro software favorito.

Abel también ha escrito una entrada sobre el tema.

Blogestudio y Espacio GA agradecen todas las críticas y sugerencias que podáis hacer.