Comentarios en: Lecturas veraniegas: Tres artículos de ABC

Por: Copiador

Copiador — Thu, 06 Sep 2007 19:09:55 +0000

Imagen de España en los tiempos de internet 2.0
POR ENRIQUE ALEJO
DECÍA Paul Krugman que no son los países los que compiten sino las empresas. Y parece que nuestras empresas están compitiendo cada vez mejor en el exterior, como lo prueba el hecho de que entre las 500 empresas de la lista global de la revista Fortune, publicada recientemente, aparecen 9 empresas españolas (frente a 162 de Estados Unidos, 38 de Francia y 10 de Italia, entre otras). Y también que en la lista de las empresas con mejores marcas globales de la revista Business Week aparezca por primera vez una empresa española, Zara.
Aunque es verdad que los países no tienen por qué competir unos con otros, sí parece claro que lo que intentan es establecer un modelo de desarrollo económico que sea exitoso. Y también que deben intentar trasladar al mundo exterior una imagen adecuada del funcionamiento de ese modelo, entre otras cosas para que el modelo de verdad funcione.
El mundo de la comunicación está en un proceso de transformación basado en lo que se ha dado en llamar internet 2.0. Las estadísticas recientes señalan que en Estados Unidos las páginas web 2.0 como Myspace, Youtube, Wikipedia y otras alcanzan en estos momentos más de 250 millones de visitas mensuales, muy por encima de las tradicionales páginas web. A diferencia de éstas, el concepto de comunicación implícito en esas páginas interactivas es que los que las visitan no son meros espectadores y consumidores de un producto, sino actores y protagonistas del mismo.
En estas circunstancias, la posibilidad de transmitir imágenes unitarias y homogéneas, que sean compartidas universalmente, es muy escasa. Las reglas de la comunicación a escala global o local hacen que los dueños de la información no sean exclusivamente aquellos que tradicionalmente han venido emitiéndola, hasta ahora de forma casi monopolística, sino los que hasta la fecha habían venido siendo receptores pasivos. Ello hace que el tradicional «boca a boca» tenga una plataforma de desarrollo y multiplicación con infinitas posibilidades a través de la red. Y que la experiencia y la posibilidad de participación, real o virtual, sea un factor determinante en la formación de una determinada concepción de la realidad.
Así, España será para unos su destino preferido de vacaciones. Para otros, un lugar sentimental en el que retrotraerse a leyendas imaginarias o reales de otros tiempos. Para la mayoría de los ejecutivos europeos encuestados por el Financial Times, un lugar donde trabajarían a gusto. Para los emigrantes iberoamericanos y del norte de África, una posibilidad para el empleo. Para muchas personas en cualquier parte del mundo, un país simpático, divertido y de gente amable.
En fin, como dice Jack Welch en su columna habitual con su hija en Business Week titulada «No descartéis la marca USA», la reputación de Estados Unidos, la marca de este país, puede ser mala en unos campos pero buena en otros. Buena para unos, mala para otros. En estas circunstancias, más que hablar de una marca España, lo que importa será nuestra capacidad de ser atractivos: atracción de personas, de talentos, de capitales, de ideas, de iniciativas o de empresas. España más que una marca es una «empresa» con muchas marcas, un espacio abierto a muchas posibilidades de experiencia. La percepción sobre España tendrá más que ver con el hecho de que la «historia» que experimenten nuestros visitantes (reales o virtuales) resulte creíble en el contexto de sus valores culturales.
Los norteamericanos asocian a España con aspectos «cálidos» de la vida (emoción, vitalidad, ocio), frente a los instrumentales o «fríos» (eficacia, disciplina, trabajo). Y por ello resultará relativamente más sencillo vender en Estados Unidos productos españoles como el turismo, la gastronomía, incluso la moda, que vender industria y tecnología, porque se supone que este tipo de productos son consecuencia de unos valores con los que difícilmente se asocia lo español.
A los americanos, lo que más les preocupa, aparte del consabido conflicto de Irak, son asuntos de interés público en los que la provisión privada es, cuando menos, compleja. La seguridad nacional y el terrorismo, la energía, la salud, la inmigración o el medio ambiente, necesitan tanto en su provisión como en su consumo de una combinación entre valores «fríos» y «cálidos». Ahí hay un hueco para un posicionamiento creíble de España y sus empresas en Estados Unidos. En nuestro país hemos tenido que afrontar esos mismos problemas aportando soluciones eficaces: en el desarrollo de infraestructuras de transporte mediante fórmulas financieras novedosas, ante la escasez energética mediante fuentes renovables, con un sistema sanitario universal, siendo capaces de integrar un volumen de inmigración muy importante en pocos años, buscando soluciones a la escasez de recursos hídricos mediante el desarrollo de tecnologías innovadoras como la desalinización, etcétera. España y sus empresas han desarrollado un «saber hacer» basado en la coherente integración entre fiabilidad y creatividad.
En definitiva, España tiene una historia creíble que ofrecer al mundo. Y se trata de acercar esa historia a los que puedan estar interesados en ella. Para ello sería bueno posicionarnos como una «España 2.0», hecha a la medida de los que toman contacto con nosotros, con su participación y concurso, y que en buena parte acabará siendo lo que ellos quieran que sea. Creemos, pues, el terreno de juego, un espacio abierto, que permita atraer talento, ideas y capitales. Convirtámonos en un núcleo privilegiado de contactos y conexiones con el resto del mundo, un «hub» o centro neurálgico de comunicaciones a escala internacional. Sigamos progresando para construir un espacio bien dotado en cuanto a infraestructuras, recursos humanos, conocimiento e innovación, con un adecuado sistema de incentivos y un entorno con calidad de vida. Y así lograremos también que las empresas españolas sigan avanzando en las listas de empresas globales y de marcas renombradas.

Por: Luis Rull

Luis Rull — Thu, 06 Sep 2007 17:03:15 +0000

Gracias, Fernando.

Desgraciadamente ABC no conserva en abierto sus artículos… con sus contenidos hacen lo que quieren. Allá ellos.

Por: fernand0

fernand0 — Thu, 06 Sep 2007 16:52:53 +0000

El enlace de lo de Enrique Alejo no funciona

Por: Javi

Javi — Mon, 20 Aug 2007 13:47:24 +0000

Luis, nada nuevo bajo el sol…Es lo de siempre…Ha de ser el Estado Vanguardia de la Sociedad o Reflejo de la Sociedad?

Si el Presidente del Gobierno ha dicho eso, de los valores y representantes, obviamente piensa que su Gobierno no ha de ser un Reflejo de la Sociedad, sino que ha de ser quien lleve a la Sociedad a un punto distinto del que está…pensamiento muy propio de la Izquierda, por otra parte.

Con respecto a lo de los contenidos…totalmente de acuerdo.

Y con respecto al “poquito de trabajo”…Qué quieres que te diga…En donde nací (Huelva), todos los de mi generación que querían hacer “algo con iniciativa”, se tuvieron que ir a otra ciudad.

Pero esa visión estatista de que “el Estado, el alcalde o quien sea me lo arregle”, al menos en la Andalucía que conozco, está muy arraigada.

Y estoy de acuerdo contigo. El PResidente del Gobierno no crea empleo. No ha de crearlo. Ha de crear las condiciones para que se cree empleo. Pero no crearlo.

Saludos

Javi

Por: Luis Rull

Luis Rull — Sun, 19 Aug 2007 10:50:33 +0000

Enrique: una idea políticamente incorrecta. En realidad, en España se habla muy poco de política. Se habla mucho de un deporte con fans cuyo resultado se sabe cada cuatro años. Hay hinchas, seguidores e indiferentes. Pero los presidentes de los equipos, los amigos y las televisiones siempre se forran, sea cual sea el resultado...

Hay una confabulación en el triángulo políticos-periodistas-ciudadanos. Todos contentos con el bajísimo nivel de discusión política. Unos pueden hacer o deshacer, otros pueden decarse a los cotilleos de la politiquilla y los últimos no tienen que pensar demasiado en lo público...

Ernesto: no estaba yo allí para interpretar sus palabras. ¿Puestos de trabajo, ganarse la vida, suvenciones, empresas? ¿El huevo o la gallina? No es una discusión inocua. ¿qué os parece este artículo de Francisco J Ferrano?

Por: Ernesto

Ernesto — Sun, 19 Aug 2007 09:13:52 +0000

eso del “poquito de trabajo” yo prefiero verlo desde un punto de vista positivo, en lugar de pedir ayudas o subvenciones, lo que se pide es que haya puestos de trabajo para que la gente pueda ganarse la vida por sus medios…. pedido razonable a todas luces.

Por: Enrique Castro

Enrique Castro — Thu, 16 Aug 2007 22:00:33 +0000

Luis:

Buena entrada, con ejemplos ilustrativos. Estoy de acuerdo con mi “tocayo” Alejo, en su percepción de generación de contenidos, y más desde la óptica de las vivencias con respecto a como afrontamos esta lacra que es el terrorismo.

Lo de “Resorting to ad hominems” completamente de acuerdo

Pero permíteme criticarte un poquito ( no todo van a ser flores)…¿ algún ejemplo spanish political incorrect?

¡ Hay que mojarse!