Spin… dale las vueltas que quieras

¿Por qué dicen los políticos esas cosas tan raras?

Brian Springer – Spin – Google Video.

En 1995, Brian Springer hace este documental sobre los medios, los políticos y esa gente que les ayuda a dar la vuelta a los ataques: los “doctores vuelta” (Spin Doctors)
(Dura casi una hora. Es largo pero instructivo)

Una de las cosas que me gusta del documental es su origen: sólo grabaciones de los canales abiertos vía satélite (los llama “feeds”) que los equipos de campaña de los políticos y las televisiones usaban en aquella época. Cualquiera los podía sintonizar: era un sistema de transmisión barato y les permitían hacer llegar su señal a cualquier lugar con muy poco coste. Lo malo es que también se emitían los espacios muertos durante la publicidad.

Springer grabó algunas de las escenas más hilarantes -y preocupantes- que he visto sobre política. Desde que Kennedy ganara a Nixon unas elecciones por tener un aspecto juvenil (acrecentado por el olvido del afeitado de “Tricky Dick”) en el primer debate tv de la historia (y II) , la política norteamericana (y mundial) mira siempre de reojo a la televisión, como una herramienta (y como una amenaza).

En el documental se pueden ver a varios spin doctors haciendo precisamente lo que les da nombre: enseñando a dar la vuelta a las preguntas comprometidas: desde el tycoon de la tele conservador hasta el propio Clinton, pasando por unos comentarios más que embarazosos de uno de los periodistas más respetados: Larry King.

Aquí una trascripción de su charla con Clinton en un intermedio, sobre la cobertura mundial de las noticias usa favorecida por Ted Turner, dueño de Cnn:

King: It’s crazy. Ted Turner changed the world. He’s a big fan of yours.
Clinton: Is he?
King: He would-ah-serve you-you know what I mean?
Clinton: You’re kidding.
King: Oh you’d be surprised–he’s ready–what’s he got left in life to gain. I’d call him after you’re elected. Think about it. No dope.
Clinton: That’s for sure.
King: Great guy to work for, too…

A mi me encanta la parte en la que Al Gore le da la vuelta a las preguntas comprometidas por su cambio de postura sobre el aborto.

Lo más impactante es ver cómo pierde credibilidad una frase cuando se la oyes una y otra vez en las desconexiones locales. Salieron de mí carcajadas cuando veía a la madre del actual presi usa (W), Barbara Bush, hablando de la seguridad de los hogares norteamericanos, a raíz de esa guerra en la que España sí participó: la primera guerra del golfo.

El resumen lo pone un asesor de Pat Robertson, el telepredicador / periodista / político, durante la ronda de preguntas telefónicas del público en el programa de Larry King.

Remember, so take it where you want it to go, take it where you want it to go.

(Recuerda, llévalo donde tú quieres que vaya, llévalo donde tú quieres que vaya)

Hoy seguro que esto es más complicado de hacer: con toda seguridad esos canales están ahora codificados.

Incluso aparece como “financiador” del presupuesto un nombre muy conocido, que consiguió, con el tiempo, hacer de este tipo de trabajo un modo de vida: Michael Moore.

Dos famosos spin-doctors son Alastair Campbell, y Karl Rove, aunque para los periodistas locales el gran hombre es Fernando Moraleda , actual secretario de Estado de Comunicación español, sustituto de Miguel Barroso, que hizo la primera campaña con Zapatero. (Campbell y Rove han tenido, curiosamente, graves problemas relacionados con la cobertura mediática de la segunda guerra del golfo)

Los que saben mucho de esto son los de Spin Watch, entre los que está David Miller, autor de algunos libros que, en una época muy lejana, me hicieron perder bastantes horas de sueño.

Esto pasaba ayer. Hoy, la cosa es muy distinta.

Cala, una nueva Rull en el mundo


El pasado día 13 de julio vino al mundo en Almería Cala Hernández Rull, mi nueva prima, después de una larga espera en la que los lumbares y la paciencia de mi tía Paula fueron puestos a prueba.

Gracias a los que ya han dado sus felicitaciones. Es un gran momento para la familia y todos estamos muy contentos de tener a uno de los seres más hermosos del planeta con nosotros.

Un lamentable error mío hizo que no se publicara ese mismo día. Ahora que tengo las fotos, tengo una buena excusa para publicarla. Posted by Picasa

No cabrees a un bloguero… ni le pongas los cuernos

En Etc sufrieron el apagón de Iberdrola en Madrid y no pudieron conversar con la empresa. Ahora, bien cabreados, les espetan que nunca podrían tener un blog corporativo, ya que no están interesados en conversar con sus… usuarios (ya que no los consideran clientes).

Casi todas las empresas quieren conversar contigo… pero la mayoría sólo lo quieren hacer a través de tu banco, vía recibo. (Aunque se lleven muy bien con sus accionistas). Pero siempre pueden descubrir que es sencilo, barato y eficiente usar nuevas formas de comunicación. Piensen en el coste comparativo de un blog corporativo con el de un call-center como el de Iberdrola que, además, sólo logra cabrear a los clientes.

Un nuevo sistema de promoción se pone de moda: los falsos blogs. Una chica empieza un blog y a los pocos días descubre que su marido le pone los cuernos con su mejor amiga. Lo bloguea, pone el video del detective privado en youtube y contrata un cartel publicitario en ¡¡¡dos ciudades diferentes!!!

Ya me diréis si os parece algo real o pura publicidad innovadora. En el museo de los bulos dicen que es mentira, y regioblog tampoco se lo cree.

El nuevo panorama de publicación gratuita y sencilla en internet de texto, audios y videos, unido con los bajos (nulos) costes de distribución hace posible la difusión de mensajes a todo el mundo. Su éxito, su difusión no depende únicamente ni de los grandes medios ni de los poderosos, pero siempre ayuda una cita en las noticias, el tomate o en algún periódico.

La DGT rectifica… retira la página que daba acceso a datos personales

Agencia Española de Protección de datos
Barrapunto nos informa de que la queja de la que me hice eco aquí ha tenido su reacción positiva.

Según informa El País, se ha retirado el servicio, que nunca llegó a dar datos relevantes, ya que la base de datos no se ha actualizado todavía (todo el mundo tenía sus 12 puntos)

¡Bien por la agencia de protección de datos

Diez Blogs de jefes…


CEO (Chief executive Officer) es la denominación anglosajona del máximo ejecutivo de una empresa. Mario Sundar ha recopilado los Top 10 CEO Blogs.

1. Jonathan Schwartz (President & CEO, Sun Microsystems)

2. Craig Newmark (CEO, Craig’s List)

3. Mark Cuban (Owner, Dallas Mavericks)

4. Ross Mayfield (CEO, Socialtext)

5. Matt Blumberg (CEO, Return Path)

6. Alan Meckler (CEO, Jupiter Media)

7. Kevin Lynch (Chief Software Architect, Adobe)

8. Robin Hopper (CEO, Founder – iUpload)

9. Jason Calacanis (CEO, Weblogs)

10. John Dragoon (CMO, Novell)

Desde mi punto de vista, ha hecho una gran selección: de los que yo sigo, están todos los que son. Y de los que no frecuento, el primer vistazo ha sido muy sorprendente: la “ciencia” de la comunicación corporativa blogger está muy muy avanzada y extendida. La gente hace muy bien su trabajo, que es comunicar en el beneficio de su compañía.

Muchos, incluido mi adorado zifra, pueden desconfiar e incluso despotricar de estas prácticas, pero este sistema es mucho mejor que el oscuro teatro de marionetas anterior.

De un teatro de marionetas a un tipo subido en una caja en Speaker’s corner, me quedo con el segundo.

SMS. Un político habla. Monteseirín, bloguero.


El alcalde de Sevilla publica su blog: SMS.

Lo cual es buena noticia. Que un político quiera hablar con los ciudadanos es positivo.

1) Lo hace en un servicio gratuito (blogger/blogspot)
Lo cual es buena noticia. Cuando se trata de mi dinero, me gusta que se sea ahorrativo.

2) Ha elegido un diseño muy simple.
Lo cual es buena noticia. Se quiere centrar únicamente en el mensaje. El continente no es importante para él.

3) El lenguaje empleado es sencillo y directo.
Lo cual es buena noticia. Ya tenemos suficientes discursos ampulosos, vacíos y con pompa.

4) Y admite comentarios.
Lo cual es buena noticia. Un blog debe admitir la voz de los lectores, pueden mejorar la información del bloguero y sugerir nuevas entradas interesantes.

Pero…

1) Su voz es agresiva, no trasmite simpatía o cercanía, sino amargura y resentimiento.
Y eso no es muy correcto. Un político en su posición debe centrarse en su gestión, en su punto de vista del mundo, llevando la iniciativa sobre los temas o asuntos a tratar: quien pone las preguntas en una conversación siempre tiene ventaja.

2) Modera los comentarios, siguiendo estas directrices:

Mi blog admite y agradece los comentarios. Me comprometo a leerlos todos, y a publicar aquellos que traten de cuestiones propias de Sevilla, grandes o pequeños asuntos de interés para la ciudad y la ciudadanía, sobre todo aportaciones, ideas, propuestas. Una red de ciudadanos tratando cosas de Sevilla.

Las discusiones partidistas, descalificaciones políticas o alusiones personales encontrarán sin duda mucho mejor acomodo en los blogs que la oposición conservadora elabora contra la gestión progresista que desarrollamos en esta ciudad.

Los comentarios no funcionan como un foro, en el sentido de que no me es posible responder a todos (no me quedaría tiempo para publicar artículos). Intentaré hacerlo genéricamente o particularmente en algunos casos.

La firma “Anonymous” es demasiado fría e impersonal. Ruego a los bloggers que firmen sus comentarios con su nombre o al menos con un seudónimo (un “nick” creo que se dice).

Quien quiera dirigirse directamente a mí lo puede hacer mejor a través de mi correo electrónico, que figura en “mi perfil”.

Serán bienvenidos todo tipo de consejos que me sirvan para mejorar el blog

Las discusiones partidistas. El señor alcalde escribe un blog como político y como dirigente de un partido. Otra cosa son los meros insultos “y tú más” y tu partido hizo esto o aquello en la guerra o en el gobierno central.

Alusiones personales. Un blog es personal, y los comentarios pueden (y deben ser) personales. Otra cosa es que sean ataques personales “ad-hominem” que tanto he criticado aquí.

Descalificaciones políticas. Aquí se acerca más a mi visión sobre que podría moderarse en los comentarios de un blog. Pero, en mi opinión, sólo deben censurarse los insultos, las críticas vacías e insidiosas, las acusaciones penales infundadas y las descalificaciones sectarias. El resto debe ser bienvenido, por ser críticas y por venir de ciudadanos que pagan su sueldo.

Los comentarios publicados son todos elogiosos, ninguno crítico. Creo que así expulsará todas las posibilidades de mejora, todas las críticas constructivas, todo el “feed-back” realmente útil. Los elogios suelen ser de poca ayuda. Lo bueno es poner a trabajar para ti a tus seguidores (y si es posible, a tus detractores) para mejorar. Siempre es mejor que hablen de uno, aunque sea mal. Si van a hablar mal, mejor saber qué dicen en vez de tener que rastrear toda la blogosfera.

¿Qué blogs ha puesto la oposición conservadora “contra la gestión progresista”? Yo no me hubiera resistido a poner algunos enlaces: los convencidos detestarán esos blogs y los escépticos verán que son malísimos, cual conspiración judeo-masónica. 😉

3) Pone muy pocos enlaces con los que contextualizar la lectura, con los que demostrar o explicar qué dice o por qué lo dice. Falta más conversación con otros blogs o webs, falta, a mi juicio, que nos cuente qué piensa de otros sitios, quiénes son las personas de las que habla.

4) Hace desaparecer entradas que ha escrito y de las que, por alguna razón, se avergüenza. Y lo refiero de esta forma porque cambiar o quitar un comentario o una entrada no es malo en sí, pero sí lo es no dar explicaciones de por qué lo ha hecho o a quién ha ofendido:

a) Un extracto de un artículo de “El País” sobre las primarias del partido demócrata para las elecciones al senado en el Estado de Connecticut. Joe Lieberman, el actual senador, puede perder su puesto porque su partido no lo presente a la reelección. Muchos lo ven demasiado pro-bush en temas de política exterior, entre otras cosas, y han organizado una campaña en su contra usando blogs y otros medios “modernos” 😉 No está en peligro el puesto: Los demócratas ganan siempre en Connecticut.

b) Una referencia satírica a sus antiguos socios de gobierno, Los “visagra”, los miembros del partido andalucista, a los que en otras parte del blog acusa de “urbanistas bajo sospecha” por su gestión en urbanismo bajo su mandato. Explica por qué ha puesto “VISAgra” con V, pero lo hace de una forma muy oscura. Y como sabe que lo es, nos conmina a preguntarles a unos (sic) “malayos” para saber por qué los llama por el nombre de una tarjeta de crédito que tienen todos los políticos gobernantes.

c) Un elogio a un artículo de Fernando Martínez Salcedo, gerente de la empresa municipal de aguas con un enlace a un escaneo en pdf de ese artículo sobre la peatonalización del centro, una de las medidas más polémicas de su gobierno

No es difícil localizar esos trazos/esbozos/borradores eliminados (salen cuando uno se suscribe al blog con bloglines o a poco que bucee en el caché de google).

No entiendo por qué los ha borrado sin explicaciones. Sinceramente, no creo que sean errores ni impertinentes (faltos de pertinencia).

Actualización 6.10pm :

1)Ha aparecido la entrada con el artículo de “El País” y la entrada sobre el artículo de Martínez Salcedo. ¡¡Bravo!! (¿Me he equivocado yo? Es posible. Si ese fuera el caso, pido disculpas)

2)Ha desaparecido la palabra Raynaud en la irónica entrada sobre los ganadores de encuestas. (¿?)

5) Hay partes del blog en inglés. En cinco minutos se arregla cambiando la plantilla (template) de blogger.

Creo que el balance es positivo: lo está haciendo, en líneas generales, bien. Le falta rodaje y se nota, pero ha demostrado una gran madurez, mucho mayor de lo habitual en blogueros primerizos. Y ha dado en el clavo primero, que siempre es positivo.

En resumen: o lo ha hecho por su cuenta y escribe sin tener que pedirle “permiso” ni retoques a sus asesores o ha organizado la campaña más maquiavélica de la blogosfera, porque lo estaría disimulando muy bien. Yo estoy convencido de que la primera opción es la real, aunque me han llegado opiniones que me cuentan que es imposible, que eso no se les escaparía al equipo, pero que ha demostrado agudeza e inteligencia, puesto que han engañado a un bloguero como yo… 😉

Una última reflexión: la elección de una plataforma gratuita como blogger tiene sus ventajas e inconvenientes. Una plataforma más profesional, como las que hacemos en blogestudio.com para nuestros clientes, hubiera sido más bonita, más accesible (y útil) y con más herramientas. Le habríamos hecho alertas sobre otros blogs y webs que comentan (conversan con) su blog. Le hubiéramos aconsejado que usara etiquetas de clasificación de Technorati imbricadas en su blog. Además, le hubiéramos asesorado en la forma de escritura (la bella entrada sobre mi querida Ana Gómez está apelmazada y no se lee bien) y sobre su interacción con los lectores/ciudadanos. Pero eso cuesta dinero, quita frescura y te hace pasar por el batallón de asesores. 😉

Señor alcalde: de nada por este análisis gratuito. Queda como pago por abrir esa ventana a la ciudadanía.

PS: ¿Habrá leído el alcalde a Trippi? ¿Y las grandes enseñanzas de Freire? La primera y la segunda.

Cienladrillos: un nuevo blog inmobiliario

Cienladrillos
Cienladrillos es un nuevo blog sobre el mercado inmobiliario, puesto en marcha por GTV, S.L. gestionado por Weblog SL y diseñado por…¡¡¡Blogestudio!!!

El equipo de Blogestudio, la empresa donde trabajo, está muy orgulloso del diseño de este blog, totalmente exclusivo. Un diseño debe ser útil, accesible, bonito y que cumpla los requisitos de los clientes. Este cumple con creces los cuatro.

(Pedro, Abel, Alex y Fernando: ¡Enhorabuena! Un gran regalo de cumpleaños. Muchas gracias)

Aire Acondicionado Saunier Duval: No funciona cuando más lo necesitas


(VER NOTA AL FINAL)
¿Sabéis que algunos aires acondicionados no funcionan por encima de una determinada temperatura?
Hoy, al terminar la comida, me doy cuenta de que el aire acondicionado ha dejado de enfriar. Comprado hace algo más de un año por un ojo de la cara, mi flamante Saunier Duval 105 EHO parece que no está hecho para los calores de Sevilla.

Subo a la azotea para ver qué pasa y los compresores de mis vecinos funcionan, escupiendo un aire tan caliente como el fuego por las rendijas… ¡¡que coraje!!

En el manual dice

Este acondicionador de aire está diseñado solamente para el acondicionamiento de aire en las siguientes temperaturas, manténgalo en funcionamiento dentro de esos márgenes

Verano

Exterior 0ºC Min. 43ºC Máx.
Interior 21ºC Min. 32ºC Máx.

La verdad, me siento estafado.
Es como si te dijeran en un bar que no te ponen una cerveza porque tienes demasiada sed o que tu ducha no funcionará si vienes muy sudado. ¿A alguien le han rechazado un ligue por ser demasiado guapo?

No suelo poner en el blog quejas como esta, pero es que me está costando trabajar esta tarde (Ahora por las tardes trabajo en casa): ¿Le pasa esto a más gente?

PS: Ni que decir tiene que ni responden al teléfono de atención al cliente, ni hay formulario en la web para pedir información. (Tampoco correo electrónico)

NOTA: Al parecer, algunos ajustes de los técnicos hicieron que el aire funcionara bien. Mi aire funciona ya de maravilla.

DGT, asegurdoras y los puntos: una cuestión de seguridad de datos

Datos DGT Puntos
Fernando Nájera denuncia queLas aseguradoras verán tus puntos… sin que te enteres. Entrando en esta página, y sabiendo el número de permiso (que coincide con el dni) y la fecha de expedición del carnet de conducir, puede saber cuántos puntos te quedan (o cuantos le quedan a tu hijo, a tu jefe o a tus empleados)

Por otra parte aneolf, comentarista de ese blog, se pregunta

¿Hasta cuando continuaremos permitiendo que soslayen nuestros derechos civiles “fundamentales”? Empezar por explicar cuáles son esos derechos civiles fundamentales que están vulnerándonos es una buena forma de empezar a luchar por su defensa.

Pero me pega a mí que lo que va a pasar es lo que cuenta Paco en los comentarios: darán bonificaciones si se prueba que no se han perdido puntos. Como han hecho hasta ahora por buena conducción. Los argumentos en contra de una sistemática investigación de las aseguradoras son sólidos: sería demasiado fácil pillarles, los riesgos son demasiado altos.

La pregunta es siempre la misma: ¿nuestra falta de preocupación por la protección de datos genera un relajamiento generalizado de la seguridad de los mismos? Si no nos quejamos, ¿mejorará la Dgt el sistema de seguridad?

(No quiero que cualquiera pueda ver los puntos que me quedan ;))

Sólo por mencionar un país, en mi adorado Reino Unido se montó una gran discusión sobre si el Estado podía obligar a los ciudadanos a tener una ID (un Dni).

Actualización 19 Julio: Tras la protesta de la agencia de proteción de datos, la dgt ha suspendido este servicio.